Eliminar cuenta

Eliminar tu cuenta desde la app

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta directamente desde la app de bandda.

• Abre la app de bandda.
• Entra en tu perfil.
• Baja hasta el final de la pantalla.
• Pulsa Eliminar cuenta.
• Confirma la acción cuando la app te lo pida.

Solicitar la eliminación por email

Si no puedes acceder a la app, puedes pedirnos la eliminación escribiendo a bandda.info@gmail.com desde el email asociado a tu cuenta, o incluyendo información suficiente para verificar tu identidad.

En el asunto del mensaje indica Eliminar mi cuenta de Bandda.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta de usuario y datos básicos de perfil.
• La vinculación de tu usuario con viajes activos o anteriores.
• Los datos personales asociados a tu uso de la app, cuando legal y técnicamente sea posible.

Datos que pueden conservarse

Podemos conservar información durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, atender responsabilidades, prevenir fraude o mantener la integridad mínima de los viajes compartidos.

El contenido publicado en viajes compartidos puede requerir un tratamiento específico para no afectar a otros participantes. Si necesitas eliminar contenido concreto, indícalo en tu solicitud.

Plazo de respuesta

Responderemos a tu solicitud lo antes posible y, en todo caso, dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable de protección de datos.